Home

Uitgelicht: 

Bereik uw klanten waar ze zijn: op Social Media

 
Bereik uw klanten waar ze zijn: op Social Media gratis downloaden

Vandaag de dag zitten veel mensen op sociale netwerk sites en delen hun mening over bedrijven en producten. Hoe kan een organisatie op de hoogte blijven van de meningen, de loyaliteit behouden en opdrachten blijven houden? Met Microsoft Social Listening kan een organisatie op de hoogte blijven van wat mensen zeggen op sociale netwerk sites zoals facebook en Twitter. Lees er meer over en maak kennis met Microsoft Social Listening.

Lees verder Gratis downloaden
 

Bereik uw klanten waar ze zijn: op Social Media

Bereik uw klanten waar ze zijn: op Social Media

Vandaag de dag zitten veel mensen op sociale netwerk sites en delen hun mening over bedrijven en producten. Hoe kan een organisatie op de hoogte blijven van de meningen, de loyaliteit behouden en opdrachten blijven houden? Met Microsoft Social Listening kan een organisatie op de hoogte blijven van wat mensen zeggen op sociale netwerk sites zoals facebook en Twitter. Lees er meer over en maak kennis met Microsoft Social Listening.

Lees verderGratis downloaden

Datamanagement voor het succes van e-commerce

Datamanagement voor het succes van e-commerce

De ontwikkelingen in e-commerce hebben grote gevolgen voor het datamanagement van organisaties en bedrijven die gedeeltelijk of geheel met e-commerce bezighouden. Deze whitepaper gaat dieper in op de succesfactoren van goed datamanagement voor online verkoop van diensten en producten. Wat is de impact van goede en slechte gegevens op de kwaliteit van online retail en online banking? Lees er meer over in de whitepaper.

Lees verderGratis downloaden

Haal maximaal rendement uit uw klantdata

Haal maximaal rendement uit uw klantdata

Met behulp van technologie spelen bedrijven steeds beter in op de profielen die op basis van multichannel interactie zijn verkregen. Eigenlijk zouden we na elk interactiepunt steeds beter op specifieke wensen van de klant moeten kunnen inspelen. In de praktijk is dit echter nog steeds niet altijd het geval. Wat is de kwaliteit van uw data, hoe onderhoud u deze en hoe zijn uw (bron-)systemen aan elkaar gekoppeld? Lees er meer over in deze whitepaper.

Lees verderGratis downloaden

Targetstelling voor marketing & sales

Targetstelling voor marketing & sales

Een commercieel eindverantwoordelijke bij een B2B-organisatie wil meer sturen op aparte sales- en marketingtargets, met de daarbij horende bonussen. Voor het komende jaar moet u weer beslissen hoe u met de marketing- en salestargets wilt omgaan. In dit artikel komen twee verschillende opties naar voren met elk zijn voor- en nadelen. Hoe gaan Marielle Dellemijn en Wil Wurtz hier mee om? Lees er meer over in dit artikel.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!