Home

Uitgelicht: 

Kunt u aan de hoge klantverwachtingen blijven voldoen?

 
De toegevoegde waarde van Microsoft Social Listening voor CRM gratis downloaden

De consument van vandaag heeft steeds grotere verwachtingen op het gebied van verwachtingen en interactie met organisaties. Social Listening kan hier een uitkomst voor bieden. Wat is de toegevoegde waarde van social media voor zowel de organisatie als klanten? Lees in deze whitepaper meer over Social Listening voor CRM.

Lees verder Gratis downloaden
 

Efficiënter en succesvoller verkopen

Efficiënter en succesvoller verkopen

Technologie brengt enorme veranderingen met zich mee voor het verkoopproces. Het biedt verkooporganisaties nieuwe mogelijkheden om saleskansen te creëren. Zo kan het helpen het verkoopproces te vereenvoudigen, waardoor het verkopen efficiënter en succesvoller wordt.

Lees verderGratis downloaden

10 tips voor een hoge gebruikersadoptie

10 tips voor een hoge gebruikersadoptie

Niet iedere organisatie die investeert in CRM is daar even succesvol mee en kampt met een lage gebruikersadoptie. Wat is de reden van een lage gebruikersadoptie en hoe kan je de gebruikersadoptie verhogen? In deze whitepaper komen de belangrijkste facetten aanbod die de adoptie van een CRM project kunnen beïnvloeden. Download de volledige whitepaper en lees meer over de 10 tips voor een hoge gebruikersadoptie.

Lees verderGratis downloaden

3 stappen bij het gebruik van een CRM-systeem

3 stappen bij het gebruik van een CRM-systeem

Het kiezen van een passende CRM-oplossing en de juiste implementatie partner is zeker geen makkelijke opgaven. Als er eenmaal een keuze is gemaakt, kan dit ook niet meer makkelijk wijzigen vanwege de financiële en organisatorische impact. Waar moet u rekening mee houden voor het succesvol gebruiken van een CRM-systeem? Lees er meer over in dit e-book.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!