Home

Uitgelicht: 

Duurzaam ondernemen loont!

 
Klantgericht verdienmodel door duurzaam ondernemen gratis downloaden

Duurzaam ondernemen is geen vraag meer, maar de praktijk. Het is een welbekend onderwerp waar elke organisatie op zijn tijd mee te maken krijgt. In alles wat we doen is duurzaamheid een voorwaarde. Met duurzaam ondernemen is investeren een must, maar hoe zorg je ervoor dat deze investering een concrete bijdrage levert aan de organisatie? Lees deze uitgebreide whitepaper!

Lees verder Gratis downloaden
 

Uw coach voor klantgericht ondernemen binnen de ATP branche

Uw coach voor klantgericht ondernemen binnen de ATP branche

Klantgericht ondernemen is een onderwerp wat bij steeds meer organisaties aan de orde komt. Hoe pak je klantgericht ondernemen goed aan? Gebruik maken van een coach bij het bereiken van uw doel bij klantgericht ondernemen is nog helemaal geen slecht idee. Waarbij kan een coach ondersteunen tijdens de ontwikkeling van klantgericht ondernemen? Lees snel verder en kom achter de belangrijkheid van een coach tijdens klantgericht ondernemen.

Lees verderGratis downloaden

Het B2B Marketing Forum

Het B2B Marketing Forum

Dit artikel geeft de inzichten weer vanuit het B2B Marketing Forum. Mike Volpe, Nick Southgate en Meta Karagianni zijn de keynote speakers van dit forum. Mike Volpe gaat dieper in op het koopproces van de klant, Nick Southgate gaat dieper in op de toegepaste gedragsverandering en Meta Keragianni gaat verder in op contentmarketing en Social Media. Lees verder over het B2B Marketing Forum.

Lees verderGratis downloaden

CRM en Web Selfservice

CRM en Web Selfservice

Selfservice is voor veel organisaties een belangrijk aspect geworden. Het is een mogelijkheid voor klanten, partners en medewerkers om zelf informatie te verkrijgen en transacties zelf uit kunnen voeren. Met selfservice kunnen klanten nog sneller en beter geholpen worden en het is een menier om de klanttevredenheid te verhogen en de kosten van de klantenservice te verlagen. Lees in deze whitepaper meer over CRM en web selfservice.

Lees verderGratis downloaden

Campagnemanagement en Social Media

Campagnemanagement en Social Media

Social Media en Campagnemanagement zijn zeker twee belangrijke factoren in de CRM strategie. Voor een succesvolle marketingstrategie is het van belang om zowel online als offline een waarde toevoegen aan de klant. Om de aandacht van klanten te krijgen en vast te houden is het van belang om 4 basisprincipes aan te houden. Lees er verder over in de whitepaper.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!