Home

Uitgelicht: 

Klantgerichtheid verbeteren met analytics

 
Klanten behouden dankzij data gratis downloaden

Wanneer klanten op zoek zijn naar een product, kunnen ze via internet alle informatie vinden die ze nodig hebben. Klanten vergelijken daardoor uw bedrijf gemakkelijk met uw concurrentie. Om klanten te behouden, is het cruciaal dat bij uw bedrijf klantgerichtheid bovenaan de agenda staat.

Lees verder Gratis downloaden
 

Adverteren op LinkedIn: 6 stappen naar succes

Adverteren op LinkedIn: 6 stappen naar succes

Contentmarketing is voor de meesten geen vreemd begrip meer. Steeds meer organisaties starten ermee, wat het moeilijker maakt om u goed te onderscheiden en de aandacht van de doelgroep te krijgen. Hoe kan adverteren op LinkedIn hierbij helpen? Lees verder over de voor- en nadelen van LinkedIn Advertising en ga aan de slag met deze 6 stappen om uw advertentie tot een succes te maken.

Lees verderGratis downloaden

5 Sales tips voor uw CRM

5 Sales tips voor uw CRM

Een verkoopproces is complex en bestaat uit vele verschillende fases. Een potentiële klant heeft in iedere fase andere behoeften. Hoe kunt u het beste inspelen op deze behoeften om een potentiële klant klaar te maken voor de verkoop? Het antwoord is data. In dit artikel vindt u vijf sales tips om de data in uw CRM maximaal te benutten.

Lees verderGratis downloaden

Klantgericht ondernemen: wat zijn de vervolgstappen?

Klantgericht ondernemen: wat zijn de vervolgstappen?

Het aanschaffen van een CRM-systeem ter verbetering van de klantgerichtheid is een goede eerste stap. Maar hoe gaat u de vervolgstappen zetten? CRM moet ook nog geïntegreerd worden in de processen, het organisatiemodel en de service die u levert tijdens de klantreis. Hoe u dit kunt gaan doen leest u in deze whitepaper.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!