Technologie en CRM

Het woord technologie kan verschillende betekenissen hebben. In deze rubriek gaat het vooral om CRM software, maar ook over cloud computing en data warehousing. De technologie blijft ontwikkelen en hier zullen dan ook content te lezen zijn over de nieuwste technologieën.

Uitgelicht: 

Event-based marketing met IoT

 
Omgaan met marketingkansen en uitdagingen van IoT gratis downloaden

De consument gebruikt steeds meer devices die continu verbonden zijn met het Internet. Van smartphones tot wearables en van auto’s tot huishoudelijke apparatuur. Dit netwerk van apparaten wordt ook wel aangeduid met de term Internet of Things (IoT). Over de kansen en uitdagingen van event-based marketing met IoT leest u verder in deze whitepaper.

Lees verder Gratis downloaden
 

ERP en CRM: wanneer kiest u voor deze gouden combinatie?

ERP en CRM: wanneer kiest u voor deze gouden combinatie?

ERP of CRM: wat is de beste keuze? Zou er wel een keuze tussen deze twee systemen gemaakt moeten worden? Door ERP en CRM te combineren ontstaat er een samenwerkingsvoordeel. Wat de zijn de voordelen van ERP en CRM? En wat zijn de voordelen van de combinatie van beiden? Lees in deze whitepaper meer over de voor- en nadelen en de kracht van het bundelen van ERP en CRM.

Lees verderGratis downloaden

CRM: Business as Usual

CRM: Business as Usual

Het begrip CRM is niet meer een nieuw begrip. CRM was altijd het toferwoord om succesvol te zijn en goede resultaten te boeken. CRM is geïntroduceerd door de software industrie. Maar wat heeft CRM eigenlijk allemaal gebracht? Lees in het artikel Business As Usual meer over hoe CRM is ontstaan en wat het heeft gebracht.

Lees verderGratis downloaden