Home

Uitgelicht: 

Neem sneller slimme beslissingen met visual analytics

 
TDWI-rapport over self-service Business Intelligence (BI) best practices  gratis downloaden

Visual analytics is booming. Gegevensvolumes groeien alsmaar en daarmee de vraag van zakelijke gebruikers om data beter en dieper te verkennen. In een uitgebreid onderzoek onder IT- en BI-executives wereldwijd onderzocht TDWI hoe zelfgestuurde visual analytics hun bedrijfsdoelstellingen steunen. Download deze whitepaper en lees de resultaten en aanbevelingen.

Lees verder Gratis downloaden
 

Wat is context marketing?

Wat is context marketing?

Als organisatie wil je natuurlijk dat jouw producten en diensten onder de aandacht komen van mensen die daar behoefte aan hebben. Een e-mailaanbieding met skivakanties versturen naar een klant die een week eerder een wintersportvakantie via jouw platform boekte zal weinig resultaat opleveren. Context marketing zorgt ervoor dat jij de klant leert kennen en deze informatie gericht inzet.

Lees verderGratis downloaden

Persoonlijk contact essentieel voor betere klantgerichtheid

Persoonlijk contact essentieel voor betere klantgerichtheid

Een hypotheek afsluiten? Doe je tegenwoordig zelf, online. Autoverzekeringen vergelijken? Dankzij de vele vergelijkingssites heb je zo alles op een rij. Als intermediair wordt het steeds lastiger om klanten aan je te binden. Klantgerichtheid is dan ook een hot topic in de sector. Ontdek hier 10 gouden tips voor een betere klantgerichtheid uit het trendonderzoek ‘Klantgerichtheid 2018’.

Lees verderGratis downloaden

Betere sales dankzij een CRM-organisatie

Betere sales dankzij een CRM-organisatie

Wil je inspelen op de behoeften van je klanten en hen relevante producten en diensten voorstellen? Dan is het noodzaak om te weten wat die klant precies wil. CRM is een eerste stap in het realiseren van een volledig klantbeeld, maar er is meer. Start met de CRM-werkwijze en laat de hele organisatie bijdragen aan boost in sales.

Lees verderGratis downloaden

Vernieuwing in distributie en groothandel is noodzakelijk voor groei

Vernieuwing in distributie en groothandel is noodzakelijk voor groei

Ondanks de groei die de groothandel en distributie in 2017 liet zien, mogen we de uitdagingen niet vergeten. Van genadeloze concurrentie met retail-reuzen tot een nijpend personeelstekort door het uitvallen van de babyboomgeneratie. Als bedrijven deze uitdagingen niet verder aanpakken, zal het moeilijk zijn om de concurrentie voor te blijven. Dit onderzoeksrapport geeft je inzicht in de uitdagingen binnen de sector.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!