Home

Uitgelicht: 

Een geweldig dashboard maken in 10 stappen

 
Betere analytics dankzij betere dashboards gratis downloaden

Hoe maak je data nog inzichtelijker? Wat vormt de basis voor analytics? Een goed dashboard! Het geeft organisaties inzicht in hun data, maakt de boodschap duidelijker en zorgt ervoor dat organisaties sneller datagedreven beslissingen kunnen maken. Waar moet zo’n dashboard aan voldoen? Hoe start je met het bouwen van een dashboard? Je leest het in deze whitepaper.

Lees verder Gratis downloaden
 

Marketing automation en CRM bij elkaar brengen

Marketing automation en CRM bij elkaar brengen

Veel organisaties vinden het lastig om marketing en sales goed te laten samenwerken. Informatie uit marketing automation wordt niet of onvoldoende doorgezet naar het CRM-pakket van sales, met een incompleet klantbeeld als gevolg. Dit moet beter kunnen! Ontdek in deze whitepaper hoe je beide afdelingen én hun systemen op elkaar kan aansluiten om zo tot een nauwere samenwerking te komen.

Lees verderGratis downloaden

Wat is context marketing?

Wat is context marketing?

Als organisatie wil je natuurlijk dat jouw producten en diensten onder de aandacht komen van mensen die daar behoefte aan hebben. Een e-mailaanbieding met skivakanties versturen naar een klant die een week eerder een wintersportvakantie via jouw platform boekte zal weinig resultaat opleveren. Context marketing zorgt ervoor dat jij de klant leert kennen en deze informatie gericht inzet.

Lees verderGratis downloaden

Persoonlijk contact essentieel voor betere klantgerichtheid

Persoonlijk contact essentieel voor betere klantgerichtheid

Een hypotheek afsluiten? Doe je tegenwoordig zelf, online. Autoverzekeringen vergelijken? Dankzij de vele vergelijkingssites heb je zo alles op een rij. Als intermediair wordt het steeds lastiger om klanten aan je te binden. Klantgerichtheid is dan ook een hot topic in de sector. Ontdek hier 10 gouden tips voor een betere klantgerichtheid uit het trendonderzoek ‘Klantgerichtheid 2018’.

Lees verderGratis downloaden

Betere sales dankzij een CRM-organisatie

Betere sales dankzij een CRM-organisatie

Wil je inspelen op de behoeften van je klanten en hen relevante producten en diensten voorstellen? Dan is het noodzaak om te weten wat die klant precies wil. CRM is een eerste stap in het realiseren van een volledig klantbeeld, maar er is meer. Start met de CRM-werkwijze en laat de hele organisatie bijdragen aan boost in sales.

Lees verderGratis downloaden

Vernieuwing in distributie en groothandel is noodzakelijk voor groei

Vernieuwing in distributie en groothandel is noodzakelijk voor groei

Ondanks de groei die de groothandel en distributie in 2017 liet zien, mogen we de uitdagingen niet vergeten. Van genadeloze concurrentie met retail-reuzen tot een nijpend personeelstekort door het uitvallen van de babyboomgeneratie. Als bedrijven deze uitdagingen niet verder aanpakken, zal het moeilijk zijn om de concurrentie voor te blijven. Dit onderzoeksrapport geeft je inzicht in de uitdagingen binnen de sector.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!