Home

Uitgelicht: 

Een geweldig dashboard maken in 10 stappen

 
Betere analytics dankzij betere dashboards gratis downloaden

Hoe maak je data nog inzichtelijker? Wat vormt de basis voor analytics? Een goed dashboard! Het geeft organisaties inzicht in hun data, maakt de boodschap duidelijker en zorgt ervoor dat organisaties sneller datagedreven beslissingen kunnen maken. Waar moet zo’n dashboard aan voldoen? Hoe start je met het bouwen van een dashboard? Je leest het in deze whitepaper.

Lees verder Gratis downloaden
 

Trends voor 2014 en wat deze betekenen voor uw CRM strategie

Trends voor 2014 en wat deze betekenen voor uw CRM strategie

Trendwatchers hebben trends en ontwikkelingen voor 2014 ontdekt die op de strategische CRM agenda van de directie zouden moeten staan. Hierbij is de focus vooral gericht op technologische ontwikkelingen en op persoonlijke kenmerken en voorkeuren. Deze whitepaper geeft een overzicht van de belangrijkste trends en beschrijft daarbij per trend mogelijke consequenties die het heeft voor de CRM strategie.

Lees verderGratis downloaden

Succes Meten van Content Marketing

Succes Meten van Content Marketing

Het succes van een online content marketing initiatief is op vele manieren te meten. Het is wel handig om te weten wat er gemeten moet worden. Hiervoor is het van belang om KPI’s te definiëren voor het meten van de prestatie van een content marketing proces. Door op deze KPI’s te sturen kan de performance sterk worden verbeterd. Deze whitepaper gaat dieper in op het sturen op conversie en KPI’s bij content marketing initiatieven.

Lees verderGratis downloaden

Datakwaliteit biedt kansen voor de ATP branche

Datakwaliteit biedt kansen voor de ATP branche

Wat zijn de kansen voor de organisatie bij een goede datakwaliteit? Bij slechte datakwaliteit in de organisatie, wat kunnen we doen ter verbetering? Bij een klantgerichte onderneming mag een slechte datakwaliteit eigenlijk niet meer ontbreken. Een goede datakwaliteit biedt nieuwe kansen als een uitstekende basis voor de dienstverlening. Een dienstverlening die aansluit bij de situatie en wensen van uw klanten. Lees meer over datakwaliteit in de whitepaper!

Lees verderGratis downloaden

Event Driven Marketing

Event Driven Marketing

Sinds een aantal jaren heeft een nieuw soort marketingstrategie zijn intrede gedaan, Event Driven Marketing (EDM). EDM is een marketingstrategie die gebaseerd is op het tijdig anticiperen op relevante gebeurtenissen in het leven van een klant of prospect. Meer te weten komen over Event Driven Marketing en wat het kan betekenen voor uw organisatie?

Lees verderGratis downloaden

10 x zonde bij de gebruikersacceptatie van CRM

10 x zonde bij de gebruikersacceptatie van CRM

Hoe vaak komt het wel niet voor dat de organisatie een keuze maakt voor een nieuw CRM systeem maar dat de gewenste resultaten achter blijven? Is het nu te laat? Nee, er kan nog gewerkt worden aan de gebruikersacceptatie. Waardoor de nieuwe strategie nog kan landen. Lees in dit artikel meer over de 10 zondes bij de gebruikersacceptatie van CRM.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!