Home

Uitgelicht: 

Een geweldig dashboard maken in 10 stappen

 
Betere analytics dankzij betere dashboards gratis downloaden

Hoe maak je data nog inzichtelijker? Wat vormt de basis voor analytics? Een goed dashboard! Het geeft organisaties inzicht in hun data, maakt de boodschap duidelijker en zorgt ervoor dat organisaties sneller datagedreven beslissingen kunnen maken. Waar moet zo’n dashboard aan voldoen? Hoe start je met het bouwen van een dashboard? Je leest het in deze whitepaper.

Lees verder Gratis downloaden
 

De selectie van CRM software

De selectie van CRM software

De keuze van de juiste CRM software kan met een aantal uitdagingen komen. Natuurlijk zijn er een aantal variabelen waar het aan moet voldoen en is er voldoende informatie te vinden op het internet, maar ben je hiermee in staat om de juiste CRM software te kiezen? Weet je hiermee of de software ook goed te implementeren is? Lees in deze whitepaper meer over de 7 CRM pijlers bij de keuze van de juiste CRM software.

Lees verderGratis downloaden

CRM Praktijkcases

CRM Praktijkcases

Deze pagina gaat in op de verschillende klantcases/praktijkcases van CRMexcellence. Enkele cases die naar voren komen zijn: Fontys Hogescholen, Het CRM project van Eneco, de zakelijke relaties van PSV en de marketing organisatie van de ANWB. Lees meer over deze cases!

Lees verderGratis downloaden

Snel inzicht in behaalde resultaten met Social CRM

Snel inzicht in behaalde resultaten met Social CRM

Wat heeft het Nuon Solar Team bereikt met een Social CRM oplossing? Het Solar Team is veelal afhankelijk van sponsoren en partners, daarom is het inzetten van de juiste marketingtools des te belangrijker. Lees in deze praktijkcase meer over de inzet van Social CRM en de uitwerking en realisatie van dit CRM-project.

Lees verderGratis downloaden

De CRM Coach als sparringpartner

De CRM Coach als sparringpartner

Een CRM Coach is voor veel bedrijven een vereiste wanneer zij zich bezig willen houden met CRM projecten. Veel bedrijven missen de benodigde kennis van CRM om CRM Projecten tot een goed einde te kunnen brengen. Bij de implementatie van CRM worden verschillende stadia onderkend. De CRM Coach kan in ieder stadium een toegevoegde waarde bieden.

Lees verderGratis downloaden

Prijs als onderscheidend vermogen is niet meer voldoende

Prijs als onderscheidend vermogen is niet meer voldoende

De klantstrategieën en de daarbij behorende bedrijfsprocessen verder aanscherpen was het doel van Müller Fresh Food Logistics (MFFL). De oplossing hiervoor is een gedegen CRM-strategie implementeren voor een verandertraject intern in de organisatie. Lees in deze praktijkcase meer over de keuze voor een CRM-strategie en de resultaten die MFFL hiermee bereikt heeft.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!