Home

Uitgelicht: 

9 tips om te voorkomen dat ICT-projecten mislukken

 
Verhoog gebruikersadoptie van Skype for Business gratis downloaden

ICT-projecten kosten veel tijd en geld. Bij de lancering is iedereen ervan overtuigd dat het een succes zal worden. Vaak blijkt na een paar maanden dat niemand gebruik maakt van de oplossing. Veel ICT-projecten mislukken helaas vanwege een lage gebruikersadoptie. In deze whitepaper komen 9 handige tips aan bod om het gebruik van Skype for Business aan te moedigen.

Lees verder Gratis downloaden
 

De implementatie van het CRM-project

De implementatie van het CRM-project

Klanttevredenheid is een belangrijk aspect voor Eneco. Dit is dan ook de reden voor het opstarten van een CRM-project. Eneco wil de producten en diensten maximaal afstemmen op de behoeften van huidige en ook toekomstige klanten. Lees meer over de opdracht, aanpak, werkwijze en resultaat in de volledige praktijkcase.

Lees verderGratis downloaden

Een nieuwe commerciële stratigie

Een nieuwe commerciële stratigie

Process to Order (P2O) is een belangrijk onderdeel in de nieuwe Sales- en Demand Creation-organisatie. Om hier aan te werken zijn er drie verschillende workshops opgezet. Lees in de klantcase meer over de opzet van de workshops en wat de resultaten waren die er uit zijn gekomen.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!