Home

Uitgelicht: 

Klantgericht ondernemen: wat zijn de vervolgstappen?

 
Toegevoegde waarde leveren voor de klant gratis downloaden

Het aanschaffen van een CRM-systeem ter verbetering van de klantgerichtheid is een goede eerste stap. Maar hoe gaat u de vervolgstappen zetten? CRM moet ook nog geïntegreerd worden in de processen, het organisatiemodel en de service die u levert tijdens de klantreis. Hoe u dit kunt gaan doen leest u in deze whitepaper.

Lees verder Gratis downloaden
 

Neem sneller slimme beslissingen met visual analytics

Neem sneller slimme beslissingen met visual analytics

Visual analytics is booming. Gegevensvolumes groeien alsmaar en daarmee de vraag van zakelijke gebruikers om data beter en dieper te verkennen. In een uitgebreid onderzoek onder IT- en BI-executives wereldwijd onderzocht TDWI hoe zelfgestuurde visual analytics hun bedrijfsdoelstellingen steunen. Download deze whitepaper en lees de resultaten en aanbevelingen.

Lees verderGratis downloaden

IT Leadgeneratie Benchmark

IT Leadgeneratie Benchmark

Hoe pakken IT-dienstverleners hun leadgeneratie aan in een steeds verder digitaliserende wereld? En welke methode wordt als het meest effectief ervaren in de praktijk? Op deze vragen geeft dit benchmarkrapport antwoord.

Lees verderGratis downloaden

Adverteren op LinkedIn: 4 mogelijkheden

Adverteren op LinkedIn: 4 mogelijkheden

Het is voor organisaties steeds belangrijker om op te vallen tussen de vele aanbieders. Maar met alleen interessante content komt u er niet. Adverteren via verschillende online kanalen zou een optie voor u kunnen zijn. In de B2B-sector is LinkedIn een belangrijke speler. Maar hoe richt u het in en bereikt u de beoogde doelgroep? Haal meer uit adverteren op LinkedIn. Deze whitepaper gaat in op 4 LinkedIn mogelijkheden die uw marketingcampagne een boost kunnen geven.

Lees verderGratis downloaden

9 tips om te voorkomen dat ICT-projecten mislukken

9 tips om te voorkomen dat ICT-projecten mislukken

ICT-projecten kosten veel tijd en geld. Bij de lancering is iedereen ervan overtuigd dat het een succes zal worden. Vaak blijkt na een paar maanden dat niemand gebruik maakt van de oplossing. Veel ICT-projecten mislukken helaas vanwege een lage gebruikersadoptie. In deze whitepaper komen 9 handige tips aan bod om het gebruik van Skype for Business aan te moedigen.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de iCustomer nieuwsbrief!